行动支付战国时代
时间：2017-03-30Apple的行动支付方案Apple Pay正式来台，台湾成为全球第14个支援的市场，也促使国内的行动支付市场进入新的里程碑。
不过，Apple Pay虽然有其特色优势，但在台湾市场却面临环境完善度低、眾多同业环伺及消费者习惯移转缓慢等挑战。
由于台湾iPhone手机市占率约20%至25%，在最大潜在用户数相对有限的前提下，将成为Apple Pay成长的挑战。加上至今全台支援NFC感应读卡机的台数仅超过12万台，对于同样採用NFC感应的Apple Pay，让用户能使用的地点较易限制于具有资源建置NFC感应读卡机的中大型商家，而不易深入渗透至一般小微商家。
在Apple于台湾推出行动支付之前，台湾本地和国际业者所推出的方案已超过20种，不乏同样推出NFC方案的业者、较不受限作业系统与手机NFC功能的条码扫描方案等。除了同业竞争瓜分市场，过多的方案也造成消费者混淆而抑制尝试使用的意愿。
根据资策会MIC的研究，台湾的行动支付用户比例从2015年底19%成长至2016年底的24%，此为台湾网路用户的使用比例，显示整体市场仍属于稳健成长之势，此走势也将限制包含Apple Pay在内的行动支付业者获利的成长速度。
但话又说回来，Apple Pay进入台湾市场固然有诸多挑战，却也对国内行动支付市场带来许多影响。首先，台湾比较缺少贴近消费者端的手机业者或网通软体业者所推出的行动支付方案，这是台湾行动支付產业生态系的缺口，现阶段仅有Line推出扫码方案。
据调查，国内用户曾用过NFC方案的仅24%，而用过QR Code的则有65%，用过一维条码的有4%。预计在Apple为首的国际科技大厂进入台湾市场后，将可进一步完善台湾的行动支付產业生态系，并且为NFC方案市场注入更多活水。
其次，台湾67%的用户在过去1年内行动支付只消费了1至4次，87%的用户每次平均消费金额是1000元以下，显见现阶段用户仍多属于「低频小额」。随着Apple Pay登台，可望提升国内市场热度，不只带动消费者对行动支付的认知，也可望能提升整体用户数、交易的金额、次数和频率。
由于Apple具有的品牌和粉丝优势，未来的新进业者将更难进入市场，国内行动支付市场淘汰的速度将会加快！
