医保移动支付让患者更省心

时间：2017-04-13

医保移动支付的口子一旦打开，未来医院“三长一短”的看病顽疾就有望得到缓解。

    4月11日，郑州市人社局发布信息，为进一步方便参保购药就医，郑州市社保局数据中心在安全可控的前提下，与微信合作实现了郑州社会保障卡医保在线支付，参保人在定点医药机构通过扫码即可实现购药在线支付。（见4月12日《河南商报》）

　　医保移动支付一直被认为是移动医疗的破局点和解决患者就医难的有效手段。郑州市通过利用微信实名用户认证体系和其强大的支付能力，率先在全省开创了“医保+自费”混合一键支付的创新模式。移动医保与微信支付功能的无缝对接，既拓展了社保卡的应用渠道，也方便了参保人就医购药，从而实现医保服务从“群众跑腿”到“信息跑路”的转变。

　　不少人去医院看病都有这样的体验：挂号候诊时间长，取药检查时间长，缴费报账时间长，医生诊疗时间短。医院这样“三长一短”的老毛病经常犯，而且还很难治。而在移动支付盛行的当下，去个小卖铺都能用手机支付，去医院缴费却要排起长队，去定点药店购药，使用微信、支付宝又不能同时用社保。一方面是网络快速发展了，另一方面就医费用支付方式却相对滞后，尽管移动支付为人们生活消费开起方便“绿灯”，但在看病买药这件事儿上，老百姓却经常被“堵”在路上。

　　如今，“互联网+政务”已经被越来越多的人认可。利用移动支付手段颠覆传统的就医流程，让信息多跑路，让患者少跑腿，这已经成为全国各地医院的共识。不少医院还开发了就医APP，腾讯推出“智慧医疗”，阿里打造“未来医院”。与此同时，医药电商发展突飞猛进，网上药店销售额逐年攀升。但在这些互联网尝试中，网上医保支付却成为制约其发展的瓶颈。

　　2016年11月8日，人社部发布《关于印发“互联网+人社”2020行动计划的通知》。行动计划里明确提到，“加快推进社保卡加载金融功能，建设人力资源和社会保障支付结算平台，广泛借助合作商业银行、第三方支付平台等支付渠道，拓展社保卡的线上支付结算模式”。这一文件的印发，为医保网上支付的落地提供了政策依据。此次郑州率先实现医保移动支付，是我省“互联网+人社”行动中具有代表性的新举措，虽然目前的试行范围仅限于部分定点药店，还未推广到医院，但医保移动支付的口子一旦打开，未来医院“三长一短”的看病顽疾就有望得到缓解。以率先在我国推出医保移动支付平台的深圳为例，统计数据显示，这一平台能为患者平均节省46.3分钟的排队时间。

　　“看病5分钟，排队两小时”是当下一些患者对医院的调侃，虽然有些夸张，但也道出了看病过程中的心酸。利用互联网的方便快捷，助力医疗行业改革，简化就医购药程序，无疑为破除医院“三长一短”现象提供了新思路，让老百姓不再为看病排长队发愁犯难。